Smok Nord Portable Starter Kit (Full Black)


Kit De Vape | Pod Systems with Coils | #30763 Smok Nord Portable Starter Kit - Full Black
Smok Nord Portable Starter Kit
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Smok Nord Portable Starter Kit


SMOK's new Nord Pod System is a redesigned button activated device with an upgraded 1100 mAh battery, and redesigned drip tip and replacement pod style. The Nord allows for a variety of replacement coils installed on the new duck-billed pod system.The new SMOK Nord can be fired and locked with the new firing button on the device body and has a 10 to 15W output and 3.3 to 4.2V voltage range based on the current replacement coil used. This upgraded device features a familiar replacement pod system with a 3ml e-liquid capacity, side fill port, and a duck-billed mouthpiece to provide an ergonomic vaping experience. Users are able to switch between three different replacement coils to best suit their preferred vaping style. This package comes with a 0.6 ohm Direct Lung Mesh Coil and a 1.4 ohm MTL Regular Coil, while a 1.4-ohm Ceramic Coil can be purchased separately. These replacement coils are secured with a three o-rings on the plastic pod system. The Nord has an amazing 1100 mAh battery life that can be charged at a rate of 0.37A and has several user protection measures such as lithium battery protection, 8-second firing cut-off, short circuit protection, and low voltage protection. The SMOK Nord is a high performing pod system with battery to last all day and the versatility for a wide variety of vapers.Product FeaturesAll in One SystemButton Activated Firing10 to 15W Output3.3V to 4.2V Input VoltagePlastic Replacement Pods3ml E-Liquid CapacityDuck Billed Mouth PieceSide Fill PortNord Replacement Coil System0.6 ohmMesh CoilDirect Lung Vaping1.4 ohmKanthal CoilMouth to Lung VapingPlug and Play ConnectionRemovable Replacement CoilPod Installed on Replacement PodGold Plated Proprietary ConnectionMagnetic ConnectionVoltage Based Output1100 mAh Built In BatteryLED Light IndicatorGreen100 to 70%Orange70 to 30%Red30% or LessUSB Charge Port8 Second Cut-Off/Short Circuit Protection/Low Voltage Protection/Lithium Battery ProtectionPackage ContentsOne Nord Pod SystemOne 0.6 ohm Mesh CoilOne 1.4 ohm Regular CoilOne USB Charging CableUser Manual

Smok

21 Community Questions

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DESCRIPTION

SMOK's new Nord Pod System is a redesigned button activated device with an upgraded 1100 mAh battery, and redesigned drip tip and replacement pod style. The Nord allows for a variety of replacement coils installed on the new duck-billed pod system.

The new SMOK Nord can be fired and locked with the new firing button on the device body and has a 10 to 15W output and 3.3 to 4.2V voltage range based on the current replacement coil used. This upgraded device features a familiar replacement pod system with a 3ml e-liquid capacity, side fill port, and a duck-billed mouthpiece to provide an ergonomic vaping experience. Users are able to switch between three different replacement coils to best suit their preferred vaping style. This package comes with a 0.6 ohm Direct Lung Mesh Coil and a 1.4 ohm MTL Regular Coil, while a 1.4-ohm Ceramic Coil can be purchased separately. These replacement coils are secured with a three o-rings on the plastic pod system. The Nord has an amazing 1100 mAh battery life that can be charged at a rate of 0.37A and has several user protection measures such as lithium battery protection, 8-second firing cut-off, short circuit protection, and low voltage protection. The SMOK Nord is a high performing pod system with battery to last all day and the versatility for a wide variety of vapers.


Product Features
  • All in One System
    • Button Activated Firing
    • 10 to 15W Output
    • 3.3V to 4.2V Input Voltage
  • Plastic Replacement Pods
    • 3ml E-Liquid Capacity
    • Duck Billed Mouth Piece
    • Side Fill Port
  • Nord Replacement Coil System
    • 0.6 ohm
      • Mesh Coil
      • Direct Lung Vaping
    • 1.4 ohm
      • Kanthal Coil
      • Mouth to Lung Vaping
  • Plug and Play Connection
    • Removable Replacement Coil
      • Pod Installed on Replacement Pod
    • Gold Plated Proprietary Connection
      • Magnetic Connection
  • Voltage Based Output
  • 1100 mAh Built In Battery
    • LED Light Indicator
      • Green
        • 100 to 70%
      • Orange
        • 70 to 30%
      • Red
        • 30% or Less
    • USB Charge Port
  • 8 Second Cut-Off/Short Circuit Protection/Low Voltage Protection/Lithium Battery Protection


Package Contents
  • One Nord Pod System
  • One 0.6 ohm Mesh Coil
  • One 1.4 ohm Regular Coil
  • One USB Charging Cable
  • User Manual


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Community questions & answers
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J
10/27/2019 10:36 AM 0
I was wondering what the best recommend juice was for this model. As in a regular juice, a sub ohm salt Nic or a salt Nic
B
10/07/2019 3:53 PM 0
When taking a hit, the vape juice spits out the mouthpiece and I get the juice in my mouth. What would cause this?
N
10/01/2019 10:39 PM 3
First is any solution to remove leaking for smok nord kit. Next is what ratio or percentage of ejuice I need to use in 1.4ohms regular coil. Thank you and hoping to hear from you soon
JA
10/02/2019 4:02 PM
I ended up returning my Smok Nord due to other defects including the leakage problem the device has. Just an FYI, they accepted the return due to the other defects, not the leaking. There are explanations and hacks on youtube on how to “fix” the problem but I can’t guarantee if it’s effective as I didn’t try it myself. Don’t use 50/50 juice due to the spitbacks it being a thin juice. 70/30 percent worked well for me.
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ML
10/02/2019 2:01 PM
first> no sir theres no real solution to prevent leaking, all pod systems leak at one time or another. second> i use 50\50 and 70\30 I tried 100vg but it just seems way too thick. lastly..... i have 4 nord 1 aspire breeze 2 and 2 breeze nxt the breeze NXT leaks the least, ive had it in my pocket at work all day without losing a single drop, and the NXT has mesh coils too. something you may want to consider if a leaking nord is that bad.
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AH
10/02/2019 11:05 AM
Hi, there is no permanent solution to leaking for Nord; all the new SMOK products I've tried tend to have this trouble, the best way to tackle this issue to clean the POD every time you refill; however using a high VG juice (70% or higher) tend to get less leakage. In that case, you need a 0.6 /0.4-ohm coil. For 1.4 ohms this device never performs well, further if you use higher VC the coil will gunk up sooner; that mean less coil life. I would suggest to try on 0.6-ohm mesh coil with 70% VG for better result.
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R
09/11/2019 12:52 AM 1
Would I be able to use the MTL coil for DTL purposes? DTL works best for me but nic salts aren't supposed to go with sub-ohm coils, which the DTL coil is.
DT
09/11/2019 11:50 AM
Yes you can, that's how I use mine, works great.
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M
09/10/2019 11:38 PM 1
Can I use a 0% nicotine juice in a Nord. Looking for a better pod system but not really interested in the nicotine juices
DT
09/11/2019 11:52 AM
As with most systems yes you can, just make sure you use the correct PG/VG
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D
08/21/2019 2:57 AM 0
Ok so this might be a stupid question, but I’m looking at purchasing this vape, and I’m also looking at getting the cactus dragon fruit juice, I’m trying to quit / slow down, and Im going to purchase it in 15 salt nic (1.5%) I believe it has a 40/60 ratio (pg/vg) so my question is, based on the juice ratio, nicotine level, and vape, what coil should I purchase? I know I want a mesh coil but I’m honestly kind of confused by all the different levels, what ohm coil would work best with that kind of juice? Any kinda of help or response would be much appreciated thanks!
E
06/18/2019 8:33 PM 1
what kind of juice can you use for this? regular? salt?
ak
07/16/2019 12:02 PM
Hey Emily, you can use either Freebase (Regular) or Salt nicotine in the Nord.
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S
05/09/2019 5:29 PM 1
So i just bought this & received it today, the LED light does turn green when charging but it's not on anytime else/when i press it & try to use it. Anyone else have this issue?
aw
05/10/2019 9:23 AM
Took me a while to find this one as well. You can check the battery status by pressing the button 3 times and then it should flash the corresponding colour.
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1
A
05/03/2019 12:22 AM 0
Using a Smok Nord 0.6ohm coil with 12mg nic salt is making me daisy in 2 mins, using 6mg nic salt and I don't feel I am smoking, is it ok to go 9mg? why we shouldn't go more than 6mg nic salt in 0.6ohm? I like cloud ( I'm in IT ;) ) and I don't want hit on my throat at all.
K
04/24/2019 4:18 AM 1
Why does it warn against using 30mg nic salt juice with sub ohms? Does this mean I can't use the juices I bought (which are both 30mg nic salt) with the 0.6 ohm coil? Will it ruin the coil or do I jist run the risk of nic sick? What juice should I use if I prefer the harder hit of the 0.6 coil it comes with? Thanks
BS
04/24/2019 11:37 AM
Higher nic can decrease the life span of a coil. But yes with subohm you dont want that high of nic salt because you have a very high chance of getting sick from it. I would just get some juice that has a lower amount of nic salt if you're wanting to stick with nic salt. I personally like my nic salt juice with this 0.6 coil at about 6-7mg. Hope this helped.
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M
04/20/2019 2:16 PM 0
Could I use like 50/50 in it
P
04/08/2019 1:24 AM 1
Can we use nic salts ejuice with the 0.g ohm coil as many reviews say we cant use it??
JM
04/08/2019 11:11 AM
you can use it but not recommended may ware down the coil faster then normal
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N
04/07/2019 12:41 AM 1
Mine keeps leaking vape juice into the conector part where the top conects to the battery keeps leaking onto there not alot but it does its brand new barley use it and noticed when i took the top of to fill it the battery i side part was a little wet with vape juice how do i stop that
ML
05/14/2019 2:16 PM
I'm sort of new but this is completely normal on anything with a pod. There is a holes at the bottom of the pod that way you can inhale. When refilled it is completely normal for a little juice to ooze out. If it is more than a little then it is probably a bad coil seal. Hope I helped!
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N
03/23/2019 10:26 AM 1
Recommended VG/PG ratio?
TA
03/31/2019 11:14 AM
I use 70/30 with the 0.6ohm mesh coils and it works great. Awesome flavor, and really decent clouds for a tiny device.
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M
03/14/2019 1:36 AM 2
I purchased my Nord Smok Vap 5 Days Ago. 1) First day outing to Casino I had put it in my pocket only to find my whole pocket got soaked with the nicotine oil. When I checked inside, the Cap for Tank was intact, no other point indicating any leakage??? 2) Yesterday, when packing my purse, smelled something burning when I checked inside the Tank, it was empty. Filled the tank and wiping up with tissue and Q-tip. Vaped half hour later tasted aweful and still smelled bad. !!!
TW
04/02/2019 11:28 PM
I just picked one of these up two weeks ago. My first vape pen. So my learning curve was sharp. I may have done the same thing. Left the power turned on, threw it in my pocket, and found all my juice leaked out in a more condensed vapor which left juice all over my pocket. Four days later, I burnt through all my juice and incinerated my coil while trying to take a hit. I ended up being gifted a second unit in a different colour and have decided to carry both around with me. One tank wasn't enough for my daily smoking habits. And was only on the 3mg juices. Just got the 6mg stuff today, and have noticed a much more fulfilling experience. This has immediately become preferable to smoking tobacco, and have nearly given it up completely. Now, if it wasnt so tasty I'd probably stop all together. But, it's super nice.
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TA
03/31/2019 11:18 AM
What VG/PG ratio are you using. The pods will leak a very minimal amount inside of the pen as the airflow is at the bottom of the coil. But for flooding and leaking I would say with a bad coil seal, bad tank or juice was too thin. I run 70/30 6mg with the 0.6ohm mesh coils without issues. You do have to make sure you turn it off before putting in a pocket because it can fire easily without you knowing (I wish the button was flat with the pen for that reason)
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P
02/28/2019 11:10 AM 1
Will you be getting the Smok Nord resin colour in stock?
JM
02/28/2019 12:09 PM
I don't know 100% for sure, however the nord is a big selling item here at Dash and I would assume eventually we will bring them in :).
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J
02/27/2019 4:24 AM 1
When will restock the nord in richmond hill
JM
02/27/2019 11:07 AM
Richmond hill has at the time of writing this all colors available.
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W
01/27/2019 11:47 PM 1
Am i obligated To use nic salt ??
JM
02/26/2019 7:50 PM
Nope! The device really shines with salt nic however it is not required :)
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L
01/11/2019 1:10 PM 2
I'm currently using the breeze 2 and I love it... except the clips broke on both of the ones I own. Is this comparable? Better? The same? I am relatively new to vaping and dont now all the terms. I just know I like the breeze 2 with the 1 ohm coil. Any help would he appreciated.
KW
01/11/2019 2:07 PM
Pros: Nord comes in a nice and compact size so you can carry around everywhere you go (slight bigger than your regular Bic lighter). Great flavor if you use the 0.6 mesh coils. If you want mouth to lung hits like a cigarettes, stick to the 1.4 MTL coils. Battery will last you more than a day per charge, but then again it depends on how often you use it. I personally like the 0.6 mesh coils because of the flavor as well as vapor production. The mesh coil also lasts a long time. The 1.4 MTL coil also allows you to use either regular vape juice or nicotine salt juice Cons: You do need to watch out for vapor residuals built up around the mouth piece, just make sure you keep a lil napkin around you to wipe it down every so often, not a deal breaker to be honest.
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AJ
01/11/2019 1:31 PM
I have the Smok nord kit, I honestly love it. Its my favourite vape that I have ever puchased. It is well made, and it makes the juice taste alot better than aspire breeze 2's. It is very well made and the batter life is amazing
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S
12/21/2018 8:34 PM 2
What percentage of VG would you recommend for the juice for the different coils?
TA
03/31/2019 11:20 AM
I use 70/30 6mg freebase with the 0.6 mesh coils without issue. Wicks fine .. I also don't draw on it until it cuts out .. Makes a difference on coil life
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MS
01/15/2019 3:41 AM
No higher than 65/35
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B
12/06/2018 4:10 PM 1
How long do these coils last with nic salt?
DS
12/17/2018 9:35 PM
it's always juice dependent I find. usually, I do mint flavors to make my pods/coils last for a long time. stay away from the sweet stuff.
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40 REVIEWS
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from USA
October 10th, 2019 at 1:46 PM
Smok Nord
I got the nord cause my aspire breeze kept not firing for me the nord spits a little juice sometimes and leaks a little I just clean it when I refill it works great even with a little leakage i would recommend this unit over aspire breeze 2
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40 4 50
from Toronto
August 28th, 2019 at 7:46 AM
Leaks with sub ohm coils
Module leaks.
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40 3 50
from Victoria
August 27th, 2019 at 3:27 PM
It's ok
Good vapor production, big clouds (if you care about that sort of thing) but the flavour is no more then I get from the Breeze 2 or Novo. The button constantly miss fires in my pocket making this device only good for driving or home vaping. With nicotine salts I get a headache from this device even down at 3mg/ml (from my usual 10mg) and even with the 0.8 ohm coils. This device is oddly heavy for it's size and battery I'd guess twice as heavy as the Breeze 2 which makes it not great for golf course or hiking. It does seem durable though and the push in coils are nice and easy. The protruding button is a real head scratcher as to how that got through the product testing. The new Aspire Breeze NXT will render this product obsolete I'd imagine.
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40 3 50
from Châteauguay
August 24th, 2019 at 4:21 AM
leak
leaks alot pod system feels cheap ......
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40 4 50
from Hamilton
August 11th, 2019 at 1:17 PM
Nord
I have been using the Nord for 3months now great device no issues
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40 3 50
from Ottawa
July 26th, 2019 at 9:21 PM
good but not great
I recently bought the Nord to replace my Breeze 2, the main reason is because it was giving out on me since I've had it for so long but I also wanted to try mesh coils. After buying it I realized the mesh coils only last me 3 or so days with high nic juices and has the weakest MTL draw ive ever had. The Nord leaks quite a bit and the protruding fire button makes me CONSTANTLY accidentally fire it, talking about the button the light indicator dosen't actually show your battery when you click it only when you recharge it which is a total bummer since you practically never know what your battery is at unless it's about to die. The little window to see your juice level is horrible and you can never really tell what your juice is at so you have to remind yourself to constantly check it, there's been multiple times that I've forgotten to check my juice level and burnt my coil from firing it with no liquid. When changing the coil you also have to worry about having absolutely no liquid in the tank or else it will spill out the holes which isn't a huge issue but is just poor design. Those are my complaints but besides that it gets the job done I guess but will probably switch back to a breeze 2 soon
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40 5 50
from New Glasgow, Nova Scotia
July 24th, 2019 at 12:22 AM
Favorite Pod System
I love the Nord so much that this is my 3rd one. I've recommended it to my sister, my aunt, and my Fiancee, who all have bought one and also Loved theirs. You will not be disappointed! Great flavor, compact, and portable. I would recommend buying 2 because you can use one while you are charging the other
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40 3 50
from Vaughan
July 24th, 2019 at 12:00 AM
Not a good performance
Using DL and MTL makes no difference. Both coils are not powerful to satisfy me as a customer. Even with the DL Coil I get no throat hit with a 20mg liquid ...
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40 5 50
from Waterloo
July 14th, 2019 at 12:22 PM
Great starter and loose MTL Vape
The nord is the big brother to the smok novo which was one of my favourite pods of 2018. Now we have the nord which is a bit bigger which means more battery life and this coil/Pod type device is great for a average everyday vaper and a smoker looking to make the switch.
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40 4 50
from Markham
July 12th, 2019 at 8:44 AM
Good!.. I think?
This being my first POD device, I wasn't sure what to expect exactly. Coming from a Crown IV, the flavour on this is maybe half of what the Crown provides. However, the size, feel in the hand, draw, battery life and juice life on this are excellent. I've upped the NIC in the juice I use in this, and it provides a nice throat hit. I LOVE the look of the Red and Yellow Resin. If this thing provided better flavour, I'd go buy another one and use them as my primary devices.
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Mauvaises pièces ou pièces manquantes
Si nous faisons une erreur lors de l‘envoi, svp contacter le service à la clientèle dans un délai de 48 h après la réception du colis afin d‘effectuer la réclamation. Un simple courriel à sales@dashvapes.com nous avisant de l‘erreur est la meilleure façon d‘effectuer la réclamation. Nous nous assurons de corriger toute erreur dès que possible et nous nous excusons des inconvénients.

Les articles non conformes doivent nous être retournés. Nous vous fournissons une étiquette de retour prépayée par courriel pour nous renvoyer les produits sans frais. SI nous ne recevons pas les articles dans un délai de 30 jours, nous nous réservons le droit de vous charger le prix d‘origine en entier à l‘aide du mode de paiement utilisé lors votre l‘achat.
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Les articles défectueux à l‘arrivée ou encore sous garantie sont admissibles pour un échange seulement. Nous échangerons l‘article avec un article identique de la même couleur. Des exceptions peuvent s‘appliquer si l‘article n‘est plus disponible en stock.

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Nous ne pouvons pas rembourser par l‘intermédiaire d‘un Virement Interac, argent comptant ou chèque. Si votre achat a été fait par Virement Interac, en argent comptant ou par chèque, vous recevrez un crédit.

Nous effectuons les remboursements dans un délai de sept jours ouvrables après avoir reçu et inspecté la marchandise retournée. Vous recevrez un avis par courriel confirmant votre remboursement.

Selon les modalités de votre banque, svp accordez jusqu‘à un cycle de facturation pour qu‘un remboursement apparaisse sur votre relevé.

Lorsque possible, nous offrons des crédits sous la forme de points correspondant à la valeur du produit retourné, après avoir reçu et inspecté la marchandise retournée.

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Les frais d‘envoi initiaux peuvent être déduits d‘un remboursement, sauf si l‘erreur a été commise par nous. Les frais d‘envoi internationaux ne sont pas remboursables.

Veuillez noter : nous ne pouvons pas effectuer de retour ou de remboursement sans preuve d‘achat.
Articles non retournables et ventes fermes
Tous les articles en solde, les ventes fermes ou les articles vendus tels quels ne sont pas remboursables ni échangeables, ni retournables.

Nous n‘acceptons pas les retours de réservoirs d‘atomiseurs, atomiseurs reconstructibles (sauf ceux défectueux à la réception du produit), mods sans composantes électroniques, piles, pièces de remplacement, accessoires et liquide à vapoter pour cigarettes.

Notre politique de retour de 30 jours n‘inclut pas les accidents et les erreurs d‘utilisation comme de trop serrer les atomiseurs, les fils dénudés, le verre brisé, les bris, la chute des articles au sol, les dommages causés par l‘eau, l‘exposition à des températures extrêmes ou le fait de ne pas suivre les consignes d‘utilisation fournies par le manufacturier et la mauvaise utilisation du produit mécanique ou électronique.

Nous n‘acceptons pas de retour pour usure normale du produit, par exemple la ternissure ou la patine qui se forme naturellement.
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Pour réclamer un retour ou un échange, vous devez obtenir un numéro d‘autorisation de retour (AR). Pour obtenir ce numéro, veuillez remplir ce formulaire: http://www.dashvapes.com/rma
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Après la réception d‘un numéro d‘AR, svp retourner le produit dans un délai de 30 jours. Assurez-vous d‘inclure votre courriel d‘approbation avec votre numéro d‘AR.

Emballer soigneusement tous les produits afin d‘éviter les bris lors du transport. Nous recommandons fortement d‘utiliser un service de courrier offrant un numéro de repérage de colis et une assurance. DashVapes Inc. n‘est pas responsable des pertes ou dommages pendant le transport.

Adresse pour les retours:
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Markham, Ontario, L3R9T5
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Shipping Policies
We offer various Canada Post, and UPS shipping options all over the world
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Chez DashVapes nous proposons à nos clients plusieurs options pour l‘expédition. Le moyen d‘expédition que vous choisissez n‘affecte pas la rapidité de passation ni de traitement de votre commande. Nous essayons d‘expédier toutes les commandes en stock qui sont passées avant 13h00 (heure de l‘est) le jour même. Dans certains cas, le traitement et l‘expédition de votre commande peut prendre jusqu‘à trois jours. Nos emballages sont discrets pour votre sécurité. Les commandes qui ne sont pas disponibles seront expédiées dès qu‘elles seront en stock.

Nous proposons diverses options d‘expédition de Poste Canada dans le monde entier. Les frais d‘expédition sont calculés sur la page de paiement final. Les options disponibles au Canada sont « Expedited » Poste Canada et « XpressPost » Poste Canada. Un devis de livraison sera affiché sur la page de paiement final.
Preuve d‘âge requise
Nous avons recours à l‘option preuve d‘âge (plus de 19 ans) de Poste Canada pour chaque colis, sans exceptions. Parce que nous avons recours à cette option pour toutes nos expéditions, une signature sera demandée au moment de la livraison des envois. Si vous n‘êtes pas chez vous lors de la tentative de livraison, le colis sera déposé dans le bureau de poste le plus proche de chez vous, où vous devrez prouver votre majorité et signer pour le retirer.

Tous les frais engendrés par les colis réexpédiés à l‘envoyeur par impossibilité de prouver la majorité ne seront PAS remboursés.

Une fois que nous aurons pu vérifier votre âge sans ambiguïté (après une livraison réussie), vous pourrez être exempté de signature pour tous les colis suivants.
Livraison Gratuit
Nous offrons Livraison Colis accélérés gratuite sur les commandes domestiques qui contiennent du e-liquide évalué à plus de 75,00 $ (Canada seulement). Vous pouvez améliorer votre livraison à Xpresspost à un prix fixe de 10,00 $.
Traitement des commandes
Nous traitons toutes les commandes en stock, tous les jours de la semaine (à l‘exceptions des jours fériés canadiens).

Sachez que si vous recevez un numéro de suivi en fin de semaine ou pendant un jour férié, votre commande a été préparée pour l‘expédition, mais ne sera prise en charge par un transporteur que le jour ouvré suivant. Nous nous réservons le droit de prendre plus de temps de préparation si des questions ou des inquiétudes concernant votre commande apparaissent. Nous faisons notre possible pour vous contacter par téléphone ou courriel uniquement quand cela s‘avère absolument nécessaire. Merci de nous fournir des informations de contact à jour lors de votre paiement final.

Tous les délais de traitement prévisibles sont annoncés de manière visible directement sur la page du produit concerné. Si nous sommes soumis à un volume de commandes inhabituel une annonce est placée sur le site tout entier.

En temps normal, les commandes en stock qui sont passées avant 13h00 (heure de l‘est) sont expédiées le jour même.
Restrictions concernant le transporteur
Poste Canada ne livre les colis ni le samedi, ni le dimanche, ni les jours fériés canadiens.

Nous expédions uniquement par Poste Canada et UPS, nous ne pouvons utiliser FedEX, DHL ni aucun autre transporteur.
Suivi
Des numéros de suivi sont générés automatiquement quand nous imprimons votre étiquette d‘expédition lors du traitement de la commande. Un courriel contenant le numéro de suivi avec le sujet « Votre commande a été expédiée! » est alors envoyée à l‘adresse courriel que vous avez fournie lors du paiement final.

S‘il vous plaît consulter votre dossier « pourriels » si vous ne recevez pas votre numéro de suivi.

Vous pouvez également trouver et afficher toutes les informations de suivi directement en vous connectant sur « Mon compte »

Les clients canadiens peuvent suivre leurs colis en utilisant http://www.canadapost.ca

Les clients étasuniens peuvent suivre leurs colis en utilisant http://www.usps.com

Les clients internationaux peuvent suivre leurs colis en utilisant le service de courrier local de leur pays si un numéro de suivi est fourni. Il arrive que le suivi ne soit pas disponible à l‘international.
Insurance
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US and International non-tracked items do not have insurance, and will not be replaced in the event of loss.
Orders outside of Canada
L‘option par défaut pour les commandes internationales n‘offre aucun suivi. C‘est pourquoi nous ne pouvons pas proposer de remplacement pour les objets perdus.

Le temps moyen de réception pour une commande internationale est d‘environ 30-45 jours à partir de la date d‘expédition.

Un envoi plus rapide est possible mais très coûteux. Veuillez nous contacter pour plus de renseignements.

Poste Canada Paquet repérable - International

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